Empresa catarinense desenvolve sistema de compras pela televisão
Já pensou estar assistindo à sua novela favorita, e ter a possibilidade de comprar as joias que a protagonista está usando, na mesma hora em que assiste o capítulo, sem sequer sair do sofá da sala? Segundo a empresa catarinense BRAVA iTV, isso é possível.
A BRAVA iTV é uma empresa especializada em interatividade na TV Digital. Trabalha e pesquisa intensivamente sobre diversos aspectos da Interatividade, como: necessidades do mercado, aceitabilidade entre os telespectadores, facilidade de uso, segurança dos aplicativos e as possibilidades da tecnologia, para tornar o conteúdo televisivo mais interessante e principalmente aumentar a capacidade deste de gerar receita.
Nascida há um ano e meio, quando ainda era uma franquia da Datasul (hoje TOTVS), a empresa pesquisa e desenvolve seu principal produto e linha de negócio hoje, o T-Commerce Platz. “A televisão sempre foi o meio de comunicação de maior presença na vida dos brasileiros, uma mídia fantástica que atinge a todos praticamente. Há poucos anos começou a ser implantado o sistema de TV Digital no Brasil, vimos neste uma grande oportunidade, pois trará a maior parte das possibilidades que vemos hoje na Internet a um meio de comunicação presente em praticamente todos os lares do país”, afirma Guilherme Lopes, responsável pelo departamento de marketing da empresa. “O Platz permite o comércio eletrônico pela televisão. Há um bom tempo é possível, e hoje se tornou até comum, fazer compras pela Internet. O mesmo está acontecendo com a televisão. Com o sistema digital os telespectadores conectam seus novos televisores à Internet e com isso podem fazer compras usando o controle remoto. O Platz é a concretização desta possibilidade”, conclui Guilherme.
O sistema funciona da seguinte maneira: o varejista ou o canal televisivo que oferta seus produtos na TV, ao adquirir o Platz, transmite junto de seu conteúdo um aplicativo que será executado no aparelho televisor do telespectador. Durante esta transmissão o varejista controla em que momento e quais ofertas aparecem na tela. O telespectador ao ver esta oferta pode interagir pressionando um botão do controle remoto. Podendo assim ver mais informações sobre o produto, fotos, condições de pagamento e principalmente efetuar e finalizar a compra. Basta inserir os dados de seu cartão de crédito usando o controle remoto. Tudo aparece de forma simples e clara na tela da TV e o telespectador faz o uso do aplicativo no conforto de seu sofá.
A empresa afirma que todos os produtos que hoje são vendidos pela internet ou pela televisão, mas através de contato telefônico, pode ser comercializado pelo sistema Platz. “Vale lembrar apenas das peculiaridades desta mídia. Na TV o conceito de loja ou portal onde o usuário passa horas procurando e escolhendo seus produtos não é adequado. O interessante é fazer vendas contextualizadas, associando-as à programação. Aproveitando assim o apelo da compra por impulso. O varejista pode vender um produto não só durante o comercial do mesmo, mas também durante a programação, como por exemplo, quando tal produto aparecer em uma cena de uma tele-novela.
Perceba que a venda pela televisão já existe há um bom tempo, mas com uma grande barreira, onde o varejista deve fazer uma oferta do tipo “call-to-action”, chamando o telespectador a fazer uma ligação de telefone para concretizar a compra. Com o T-Commerce a oferta de venda pode ser bem menos intrusiva. O telespectador demonstra interesse no produto pressionando um botão do controle remoto e se decidir de fato comprar o produto, pode fazer isso digitando o número de seu cartão de crédito no controle remoto. Exclui-se assim a barreira de pegar o telefone e enfrentar um call-center”, diz Guilherme.
E o setor joalheiro? O empresário diz que o sistema pode ser utilizado no setor com excelentes resultados. “É comum vermos programas de venda direta ou leilão de joias na televisão, por exemplo. Com o Platz o telespectador poderia dar seus lances usando o controle remoto e efetuar o pagamento inserindo os dados do seu cartão de crédito ou o seu número de telefone para que entrem em contato com ele. O mais interessante é que o aplicativo para a venda destas joias pode ser utilizado pelo telespectador a qualquer momento do dia e não apenas durante a veiculação do programa. A BRAVA iTV está preparada para fornecer este tipo de serviço para todo tipo de varejista, incluindo do segmento de joias, relógios e afins”, afirma.
Outras informações e contatos com a empresa podem ser feitas através do site www.bravaitv.com.br .
Fonte: Da Redação
Publicada em 13.07.2010
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